Ce livre tire son originalité d’un argumentaire proposant un pragmatisme lié à une humanisation des soins incontournable pour atteindre des objectifs de performance à long terme dans un système de soins. Destiné aux étudiants et étudiantes en sciences infirmières de tous les cycles universitaires, il regroupe une documentation fondamentale, fort pertinente aussi pour toute infirmière en formation continue. Des notions telles que le professionnalisme, l’amélioration continue de la qualité des soins infirmiers, la sécurité durable des patients, l’expérience patient et la gestion de l’innovation en milieu clinique comme en gestion viennent notamment soutenir le modèle proposé de : Dynamique de