Dénouer les conflits par la Communication NonViolente . « La CNV est un moyen d'établir une communication empathique avec soi-même et avec les autres. Elle peut contribuer à nous restituer notre capacité naturelle à écouter avec le coeur. » . Médiateur au sein de conflits internationaux, Marshall B. Rosenberg a inventé et développé la Communication NonViolente (CNV) grâce à une méditation approfondie des épreuves qui ont jalonné son existence. Il s'est appuyé sur l'approche de l'écoute active centrée sur la personne développée par Carl Rogers.. Dans ce livre, plongez au coeur d'un entretien passionnant autour de la CNV, rédigé par une journaliste, également médiatrice et formatrice en CNV, au cours duquel Marshall B. Rosenberg se confie sur sa philosophie, aborde la question des relations amoureuses, l'éducation des enfants, et vous invite à vous engager pour un monde plus vrai et plus humain..